Условия покупок и платежей » Добро пожаловать в Сербию

Условия покупок и платежей

Электронный магазин

На этом сайте клиенты могут осуществлять платежи за (и только за) услуги, предоставляемые Ассоциацией "Добродошли у Сербии". На этом сайте не продаются физические товары.

Способ оплаты — кредитная/дебетовая карта через портал Banca Intesa NestPay Gateway. Принимаются следующие марки карт: Visa, Master Card/Maestro, AmericanExpress и Dina Card. Другие способы оплаты на данном сайте не предусмотрены.

В случае необходимости получения дополнительной информации о наших услугах и ценах, клиенты могут обратиться в нашу Службу поддержки клиентов.

Служба поддержки клиентов

Адрес:  Господар Евремова 2/6, Белград 11000, Сербия

Телефон: +381 60 1849 443

E-mail: online@welcometoserbia.org

Информация о компании

Полное название компании: (сербское: Pun naziv pravnog subjekta): Udruženje Dobrodošli u Srbiju

Адрес:  Господар Евремова 2/6, Белград 11000, Сербия

Деятельность компании и код деятельности (сербский: Delatnost i šifra delatnosti): Фотокопирование, подготовка документов и другая специализированная офисная поддержка, 8219

ID компании (Сербский: Matični broj): 28254920

Налоговый идентификатор (Сербский: Poreski broj): 110700112

Веб-адрес – welcometoserbia.org

Телефон – +381 60 0622942

E-mail – online@welcometoserbia.org

НДС включен в цену

Все цены указаны с учетом НДС и не содержат скрытых платежей..

Жалобы и политика возврата

Клиенты могут отправлять жалобы на адрес электронной почты Службы поддержки клиентов: online@welcometoserbia.org, или связаться со Службой поддержки клиентов по телефону: +381 60 1849 443. После получения вашей жалобы она будет рассмотрена, и в течение 3 рабочих дней после подачи жалобы клиент будет проинформирован о результатах рекламного процесса.

В случае возврата товара и возмещения средств покупателю, ранее оплатившему его одной из платежных карт, полностью или частично, и независимо от причины возврата, Welcometoserbia.org обязуется произвести возврат исключительно через платежный метод VISA, EC/MC и Maestro, что означает, что по требованию продавца, банк произведет возврат средств пользователю карты.

Защита конфиденциальности клиентов

От имени Ассоциации "Добро пожаловать в Сербию" мы обязуемся защищать конфиденциальность всех наших клиентов. Мы собираем только необходимые, основные данные о клиентах и информацию, необходимую для ведения бизнеса и информирования пользователей в соответствии с надлежащей деловой практикой и в целях предоставления качественных услуг.Мы предоставляем клиентам право выбора, включая возможность решить, хотят они или нет быть удаленными из списков рассылки, используемых для маркетинговых кампаний. Вся информация о клиентах строго хранится и доступна только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения
работы. Все сотрудники Ассоциации "Добро пожаловать в Сербию" (и деловые партнеры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.

Защита конфиденциальных данных о транзакциях

При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается через сеть общего пользования в защищенном (зашифрованном) виде с использованием
протокола SSL и системы PKI, как самой современной криптографической технологии.

Безопасность данных во время покупки гарантирует процессор платежных карт, Banca Intesa AD Belgrade, так как весь процесс сбора данных осуществляется на страницах банка. Информация о вашей карте недоступна для нашей системы в любое время.